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SAFE LODGE - Charte Sanitaire

Charte Hôtel Lutte contre le Covid-19

Chers Clients,

Nous nous engageons à respecter les directives et recommandations des pouvoirs publics en vigueur en matière de lutte contre le COVID19 afin d’assurer votre sécurité et celle de nos équipes.
Nous mettons tout en oeuvre, pour rendre votre séjour le plus agréable et le plus convivial possible, en respectant ces contraintes.

Cette charte se décompose de la manière suivante :

Les membres de l’équipe s’engagent à :
-Respecter les directives et recommandations des pouvoirs publics en vigueur en matière de lutte contre le COVID19.
-Respecter le protocole sanitaire mis en place dans l’établissement.
-Utiliser les produits virucides.
-Respecter les gestes barrières.
-Respecter la distanciation physique.
-Porter des masques.
-Se laver les mains avec du savon régulièrement.
-Utiliser le gel hydroalcoolique.
-Se mettre en retrait en cas de symptômes du COVID19.

Le client s’engage à :
-Porter un masque à son arrivée.
-Porter ce masque de sécurité dans toutes les parties communes.En quittant sa chambre, ouvrir sa fenêtre, pour la sécuriité de nos équipes.
-Déposer tout déchet dans la poubelle fermée.
-Respecter toutes les consignes et la distanciation physique en vigueur.

Réception et parties communes :
-Mettre à disposition de la clientèle des gels hydroalcooliques dans les parties communes.
-Mettre à disposition des solutions de lavage de mains et séchage sans contact dans les toilettes communes
-Mettre en place en réception des plexiglas pour assurer une barrière efficace.
-Respecter les gestes barrières.
-Renforcement des procédures de nettoyage/désinfection sur les points de contact : poignées de portes,
interrupteurs, boutons d’ascenseur, poussoirs portes, rampes d’escalier, banque de réception, 5 fois par jour.
-Désinfection avec virucide systématique de carte des chambres après client.
-Privilégier le paiement par carte bancaire et envoi de facture par email.
-Désinfection à chaque utilisation du terminal de paiement.

Petit déjeuner :
-Afin d’éviter toute interaction : Petit déjeuner, servi en plateau devant la salle petit déjeuner.
-Les plateaux seront préparés par un membre de l’équipe, avec port de masque et gants en respectant
scrupuleusement les règles d’hygiène.
-Aucun contact physique entre les client et le membre de l’équipe.

Chambre :
-Chaque femme de chambre dispose d’un kit de nettoyage personnel. Ce kit sera désinfecté et/ou changé entre chaque chambre.
-Nettoyage/désinfection intégral de toute la chambre, salle de bain et WC avec des produits virucides.
-Privilégier un nettoyage/désinfection humide.
-Ne sera nettoyée qu’ à la demande du client pendant son séjour.
-Un réassort de linge éponge est disponible sur demande.
-Nous demandons au client de laisser la fenêtre de la chambre ouverte à son départ.
-Entre chaque client, un délai de 24h sera mis en place sans occupant afin de nettoyer la chambre, changement
systématique de tout linges et produits d’accueil mis à disposition, y compris les éléments non utilisés

Notre service à l'accueil reste à l'écoute de tous ses clients.